பார்வையாளர்களுக்கும் உறுப்பினர்களுக்கும் வழிகாட்டி

உறுப்பினர் கட்டணமும் அணுகலும்

பணம் செலுத்தும் முன் அறிய வேண்டியவை, கணக்கு உருவாக்கம், கட்டணம் அல்லது உள்நுழைவில் சிக்கல் வந்தால் செய்ய வேண்டியவற்றை அறியுங்கள்.

₹4,999 + கூடுதல் கட்டணங்கள்உறுப்பினர் கட்டணம் ₹4,999. இதனுடன் GST மற்றும் பரிவர்த்தனைக் கட்டணம் போன்ற கூடுதல் கட்டணங்கள் உள்ளன. உறுதிப்படுத்தும் முன் கட்டணப் பக்கத்தில் காட்டப்படும் மொத்தத் தொகையைச் சரிபார்க்கவும்.
ஒருமுறை கட்டணம்ஒருமுறை கட்டணம் செலுத்தினால் வாழ்நாள் அணுகலும் புதுப்பிப்புகளும் கிடைக்கும். வேறு செலவுகளோ கூடுதல் தொடர் சந்தாக்களோ தேவையில்லை.
24 மணிநேரத்தில் கணக்குபணம் செலுத்தியதும் மைண்ட்செட் பயிற்சியைத் தொடங்கி இணையதள வழிகாட்டுதல்களைப் படிக்கவும்.

கட்டண உறுதிப்படுத்தலைப் பாதுகாக்கவும். இணையதள அணுகலும் கட்டணச் சிக்கலும் தீரும் வரை வைத்திருக்கவும். கட்டணம் நிலுவையில் அல்லது தெளிவின்றி இருந்தால் மீண்டும் செலுத்தும் முன் நிலையைச் சரிபார்க்கவும்.

வழிகாட்டுதலைப் படிக்கக் கீழே ஒரு கேள்வியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

01 செலுத்தும் முன்

உறுப்பினர் சேர்க்கை வருமானம் அல்லது வேலைக்கு உத்தரவாதம் அளிக்குமா?

இல்லை. உறுப்பினர் சேர்க்கை கல்வி வளங்களை வழங்குகிறது. கற்றல், பயிற்சி மற்றும் உங்கள் சொந்த முடிவுகள் அவசியம். பணம் செலுத்துவதால் வேலை, வாடிக்கையாளர்கள், வருமானம், வணிக வெற்றி அல்லது முதலீட்டு லாபத்திற்கு உத்தரவாதம் கிடையாது.

மொத்தம் எவ்வளவு செலுத்த வேண்டும்?

உறுப்பினர் கட்டணம் ₹4,999. இதனுடன் GST மற்றும் பரிவர்த்தனைக் கட்டணம் போன்ற கூடுதல் கட்டணங்கள் உள்ளன. உறுதிப்படுத்தும் முன் கட்டணப் பக்கத்தில் காட்டப்படும் மொத்தத் தொகையைச் சரிபார்க்கவும்.

இது ஒருமுறை கட்டணமா அல்லது தொடர் சந்தாவா?

ஒருமுறை கட்டணம் செலுத்தினால் வாழ்நாள் அணுகலும் புதுப்பிப்புகளும் கிடைக்கும்.

பணம் செலுத்திய பிறகு மனம் மாறினால் திரும்பப் பெறலாமா?

இணையதள உள்நுழைவு வசதி வழங்கப்பட்ட பிறகு பணத்தைத் திருப்பித் தருவதில்லை. செலுத்தும் முன் பணத்தைத் திருப்பித் தரும் கொள்கையைப் படிக்கவும்.

சேர்ந்த பிறகு வேறு செலவுகள் உள்ளனவா?

வேறு செலவுகளோ கூடுதல் தொடர் சந்தாக்களோ தேவையில்லை.

02 கட்டணம் செலுத்தும்போது

எந்த முறையில் பணம் செலுத்தலாம்?

அதிகாரப்பூர்வ கட்டணப் பக்கத்தில் காட்டப்படும் UPI, அட்டைகள், இணைய வங்கிச் சேவை போன்ற முறைகளைப் பயன்படுத்தவும்.

எந்த மின்னஞ்சல் முகவரியைக் கொடுக்க வேண்டும்?

நீங்கள் திறக்கக்கூடிய சொந்த மின்னஞ்சலைக் கொடுக்கவும். உறுதிப்படுத்தும் முன் கவனமாகச் சரிபார்க்கவும்.

பணம் செலுத்திய பிறகு மீண்டும் பதிவு செய்ய வேண்டுமா?

இல்லை. பணம் செலுத்தியதும் மைண்ட்செட் பயிற்சிக்கு அழைத்துச் செல்லப்படுவீர்கள். பணம் செலுத்திய 24 மணிநேரத்தில் கணக்கு உருவாக்கப்படும். முதன்மை இணையதளத்தை அணுகும் முன் இந்த நேரத்தில் மைண்ட்செட் பயிற்சியை முடித்து இணையதள வழிகாட்டுதல்களைப் படிக்கவும்.

எந்த ஆதாரங்களை வைத்திருக்க வேண்டும்?

பரிவர்த்தனை அல்லது ஆர்டர் குறிப்பு மின்னஞ்சல் அல்லது திரைப்பதிவு, செலுத்திய தேதி, நேரம், தொகை மற்றும் நிலையைச் சேமிக்கவும். உறுதிப்படுத்தல் அல்லது ரசீது வழங்கப்பட்டால் அதையும் வைத்திருக்கவும்.

03 கட்டணச் சிக்கல்கள்

முதலில் அசல் பரிவர்த்தனையின் நிலையை உறுதிசெய்யவும். கட்டணம் நிலுவையில் இருக்கும்போது மீண்டும் முயல்வதால் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை பணம் பிடிக்கப்படலாம்.

கட்டணம் தோல்வியடைந்தது, பணம் பிடிக்கப்படவில்லை

தோல்விச் செய்தி, இருப்புத் தொகை, கட்டண வரம்புகள் மற்றும் வங்கி அல்லது கட்டணச் செயலியின் தேவையான அனுமதிகளைச் சரிபார்க்கவும். முதல் முயற்சி உறுதியாகத் தோல்வியடைந்தால் 10 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு ஆதரிக்கப்படும் முறையில் மீண்டும் முயலலாம். நிலை தெளிவில்லையெனில் முதலில் சரிபார்க்கவும். செலுத்தும் முன் இணைய இணைப்பு நிலையாக இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.

கட்டணம் நிலுவையில் உள்ளது

வங்கி அல்லது கட்டணச் செயலியில் பரிவர்த்தனையையும், இருந்தால் இணையதள ஆர்டர் நிலையையும் பார்க்கவும். அங்குள்ள செயலாக்க வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்றவும். உடனே மீண்டும் செலுத்த வேண்டாம். குறிப்பிட்ட நேரம் கடந்தால் அல்லது தெளிவான வழிகாட்டல் இல்லையெனில் குறிப்பு எண்ணுடன் கட்டண வழங்குநரையும் உறுப்பினர் உதவிக் குழுவையும் தொடர்புகொள்ளவும்.

பணம் பிடிக்கப்பட்டது ஆனால் கட்டணப் பக்கம் தோல்வி எனக் காட்டுகிறது

பணம் பிடித்த பதிவையும் பரிவர்த்தனைக் குறிப்பையும் வைத்திருக்கவும். கட்டணம் தோல்வியா, நிலுவையா, நிறைவடைந்ததா என்பதை வங்கி அல்லது கட்டண வழங்குநரிடம் உறுதிசெய்யவும். பணம் கிடைத்ததா என உறுப்பினர் உதவிக் குழுவைச் சரிபார்க்கச் சொல்லவும். பொருந்தும் கணக்கு ஒப்பீடு அல்லது பணம் மீளும் செயல்முறையைப் பின்பற்றவும். திரும்பும் தேதியை ஊகிக்க வேண்டாம்; முதல் நிலை தெளிவாகும் வரை மீண்டும் செலுத்த வேண்டாம்.

கட்டணம் வெற்றியடைந்தது ஆனால் உலாவி மூடிவிட்டது

மீண்டும் தொடங்கும் முன் கட்டணப் பதிவு, மின்னஞ்சல் கோப்புறைகள் மற்றும் ஏற்கெனவே உள்ள கணக்கைப் பார்க்கவும். அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தை நேரடியாகத் திறந்து அணுகல் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். வாங்கிய பதிவு கிடைக்காவிட்டால் கட்டணக் குறிப்பு மற்றும் பயன்படுத்திய மின்னஞ்சலுடன் உதவியை அணுகவும்.

தவறுதலாக இருமுறை செலுத்திவிட்டேன்

இரண்டு பரிவர்த்தனைக் குறிப்புகள், தேதிகள், தொகைகளையும் சேமிக்கவும். இரு கட்டணங்களையும் கண்டறிந்து பொருந்தும் தீர்வு அல்லது பணத்திருப்புச் செயல்முறையை விளக்குமாறு உதவிக் குழுவிடம் கேட்கவும். இரண்டாவது கட்டணம் உறுப்பினர் காலத்தை நீட்டிக்கும், திட்டத்தை மேம்படுத்தும் அல்லது தானாகப் பணத்திருப்புக்குத் தகுதியாகும் எனக் கருத வேண்டாம்.

எதிர்பார்த்ததைவிட வேறு தொகை பிடிக்கப்பட்டது

நாணயம் மற்றும் தனியாகக் காட்டப்பட்ட கட்டணங்கள் உட்பட கட்டணப் பக்க மொத்தம், ரசீது, வங்கிப் பதிவை ஒப்பிடவும். வேறுபாட்டை அதிகாரப்பூர்வ உதவிக்கு அனுப்பவும். கூடுதல் தொகை வங்கி அல்லது கட்டண வழங்குநரால் விதிக்கப்பட்டதாகத் தோன்றினால் அவர்களிடமும் விளக்கம் கேட்கவும்.

நான் அனுமதிக்காத கட்டணம் தெரிகிறது

அதிகாரப்பூர்வ வழியில் வங்கி அல்லது கட்டண வழங்குநரை உடனே தொடர்புகொள்ளவும். கட்டணச் சாதனத்தைப் பாதுகாப்பாக்கவும் பரிவர்த்தனையைப் புகாரளிக்கவும் அவர்கள் கூறும் முறையைப் பின்பற்றவும். தொடர்புடைய கொள்முதலை விசாரிக்க உறுப்பினர் உதவிக்கும் தெரிவிக்கவும். கடவுச்சொல், OTP, UPI PIN அல்லது அட்டைப் பாதுகாப்புக் குறியீடுகளைப் பகிர வேண்டாம்.

04 உறுப்பினர் அணுகல்

கட்டணம் வெற்றி ஆனால் வரவேற்பு மின்னஞ்சல் வரவில்லை

இணையதளப் பெயரை வைத்து இன்பாக்ஸில் தேடவும்; ஸ்பேம், ஜங்க், புரமோஷன்ஸ் கோப்புறைகளைப் பார்க்கவும். உறுதிப்படுத்தல் இருந்தால் கட்டணம் செலுத்தும்போது கொடுத்த மின்னஞ்சலைச் சரிபார்க்கவும். குறிப்பிடப்பட்ட அனுப்பும் வழிமுறைகள் மற்றும் அதிகாரப்பூர்வ மீண்டும் அனுப்புதல் அல்லது கணக்கு மீட்பு வசதியைப் பயன்படுத்தவும். தீராவிட்டால் கட்டணக் குறிப்பு, மின்னஞ்சலுடன் உதவி பெறவும். மற்றொரு மின்னஞ்சல் பெறுவதற்காக மட்டும் மீண்டும் வாங்க வேண்டாம்.

தவறான மின்னஞ்சல் முகவரியைக் கொடுத்துவிட்டேன்

பரிவர்த்தனைக் குறிப்பு, செலுத்திய தேதி, தொகை மற்றும் தவறான மின்னஞ்சலுடன் அதிகாரப்பூர்வ உதவியை அணுகவும். சரியான மின்னஞ்சலைத் தெரிவிக்கவும். கணக்கை மாற்றுவதற்கு அல்லது கொள்முதலை இணைப்பதற்கு முன் உரிமை சரிபார்க்கப்படலாம். விசாரணையின்போது மேலும் கட்டணக் கணக்குகளை உருவாக்க வேண்டாம்.

வரவேற்பு இணைப்பு வேலை செய்யவில்லை அல்லது காலாவதியாகிவிட்டது

அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தை நேரடியாகத் திறந்து கிடைக்கும் உள்நுழைவு அல்லது கணக்கு மீட்பு வசதியைப் பயன்படுத்தவும். ஆதரிக்கப்படும் செயல்முறையில் புதிய அமைப்பு அல்லது மீட்டமைப்பு இணைப்பைக் கோரவும். இன்னும் தோல்வியெனில் பிழைச் செய்தி மற்றும் முயன்ற நேரத்தை உதவிக்கு அனுப்பவும். பயன்படுத்தக்கூடிய கடவுச்சொல் அல்லது தனிப்பட்ட அணுகல் டோக்கனை அனுப்ப வேண்டாம்.

கடவுச்சொல் வேலை செய்யவில்லை அல்லது ஏற்கெனவே கணக்கு உள்ளது

கணக்கு மின்னஞ்சல், தட்டச்சு, பெரிய-சிறிய எழுத்துகள் மற்றும் சேமித்த தானியங்கி நிரப்பல் விவரங்களைச் சரிபார்க்கவும். கடவுச்சொல் மீட்டமைப்புக்கு உதவியை அணுகவும்; மீட்டமைப்புக் கோரிக்கைகள் 24 மணிநேரத்தில் தீர்க்கப்படும்.

உள்நுழைய முடிகிறது ஆனால் பிரீமியம் உள்ளடக்கம் பூட்டப்பட்டுள்ளது

கட்டணத்துடன் இணைந்த கணக்கைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதையும் உள்ளடக்கம் உங்கள் திட்டத்தில் உள்ளதையும் உறுதிசெய்யவும். காட்டப்பட்டால் உறுப்பினர் நிலை, காலாவதியைப் பார்க்கவும். ஒருமுறை வெளியேறி மீண்டும் உள்நுழையவும். பூட்டு நீங்காவிட்டால் பரிவர்த்தனைக் குறிப்பு, கணக்கு மின்னஞ்சல் மற்றும் தொடர்புடைய பக்க முகவரியை அனுப்பவும்.

பணம் செலுத்திய பிறகு இணையதளம் திறக்கவில்லை

இணைப்பைச் சரிபார்த்து அதிகாரப்பூர்வ முகவரியை மீண்டும் திறக்கவும். புதுப்பிக்கப்பட்ட உலாவி அல்லது வேறு சாதனத்தில் முயலவும். பிழைச் செய்தியைக் குறிக்கவும். தொடர்ந்தால் அதிகாரப்பூர்வ உதவிக்கு தெரிவிக்கவும். பக்கம் திறக்காததாலேயே கொள்முதல் தோல்வியடைந்தது அல்லது மீண்டும் செலுத்த வேண்டும் என்று பொருளல்ல.

அணுகல் மறைந்துவிட்டது அல்லது கணக்கில் கட்டுப்பாடு உள்ளது

காலாவதி, இடைநிறுத்தம் அல்லது கணக்கு அறிவிப்பைப் பார்க்கவும்; சரியான மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா உறுதிசெய்யவும். கட்டுப்பாட்டின் காரணத்தையும் மறுஆய்வு முறையையும் உதவியிடம் கேட்கவும். காரணமின்றி கட்டண அணுகல் இழந்தால் கொள்முதல் விவரங்களையும் அணுகல் நின்ற நேரத்தையும் தெரிவிக்கவும். அணுகல் பிரச்சினையால் கட்டண வசூல் ரத்தாகிறது எனக் கருத வேண்டாம்.

இல்லை. உறுப்பினர் சேர்க்கை கல்வி வளங்களை வழங்குகிறது. கற்றல், பயிற்சி மற்றும் உங்கள் சொந்த முடிவுகள் அவசியம். பணம் செலுத்துவதால் வேலை, வாடிக்கையாளர்கள், வருமானம், வணிக வெற்றி அல்லது முதலீட்டு லாபத்திற்கு உத்தரவாதம் கிடையாது.